El plan de mantenimiento cubre tareas especificas para mantener tu web segura, actualizada y funcionando correctamente. Es importante entender que incluye y que no.
Que INCLUYE el mantenimiento
Seguridad y actualizaciones
- Actualizacion de WordPress core
- Actualizacion de plugins (compatibles)
- Actualizacion de temas
- Revisiones de seguridad mensuales
- Monitorizacion de uptime
Backups
- Backups automaticos diarios del hosting
- Backups adicionales antes de cada actualizacion
- Retencion de copias durante 30 dias
Soporte tecnico
- Resolucion de incidencias tecnicas
- Restauracion desde backup si es necesario
- Consultas sobre el funcionamiento de la web
- Asistencia por email/ticket
Cambios menores de contenido
- Cambios de texto (hasta X por mes, segun plan)
- Sustitucion de imagenes
- Creacion de paginas con el mismo diseno existente
Que NO incluye el mantenimiento
Desarrollo de nuevas funcionalidades
- Nuevos modulos o sistemas
- Integraciones con APIs externas
- E-commerce nuevo
- Membership/areas privadas
Rediseño y cambios estructurales
- Cambio de diseno visual
- Modificacion del layout o estructura de paginas
- Nuevas secciones con diseno diferente
- Responsive de secciones nuevas
Marketing y SEO
- Creacion de contenido para blog
- Optimizacion SEO avanzada
- Campanas de marketing
- Gestion de redes sociales
Recuperacion de datos
- Recuperacion de backups de hace mas de 30 dias
- Reconstruccion de contenido eliminado por el cliente
Tabla resumen segun plan
| Plan | Horas dev/mes | Cambios contenido | Respuesta |
|---|---|---|---|
| Basico | 0.5h | 2 cambios/mes | 48h |
| Profesional | 2h | 5 cambios/mes | 24h |
| Empresarial | 5h | Ilimitados | 12h |
Para trabajos fuera del alcance del mantenimiento, te proporcionaremos un presupuesto antes de comenzar.
