Aqui resolvemos los problemas mas frecuentes que puedes encontrar en tu hosting con DirectAdmin.
Error 500 (Internal Server Error)
Causas mas comunes:
- Permisos incorrectos: Las carpetas deben ser 755 y los archivos 644. Corrigelo desde File Manager
- .htaccess corrupto: Renombra
.htaccessa.htaccess_oldy comprueba si la web funciona - Plugins de WordPress: Renombra la carpeta
wp-content/pluginspara desactivarlos todos - Version de PHP: Asegurate de usar PHP 8.0 o superior
Error 403 (Forbidden)
- Los permisos de archivos/carpetas son incorrectos
- Hay una regla en .htaccess que bloquea el acceso
- El archivo
index.phpoindex.htmlno existe en la carpeta
Error 404 (Not Found)
- El archivo o pagina no existe en la ruta indicada
- Verifica que los enlaces internos sean correctos
- En WordPress, ve a Ajustes > Enlaces permanentes y guarda de nuevo
Web muy lenta
- Activa la cache: Instala LiteSpeed Cache o similar en WordPress
- Optimiza imagenes: Comprime antes de subirlas
- Revisa plugins: Desactiva plugins que no uses
- Monitoriza recursos: Ve si estas cerca del limite de tu plan
Correo no funciona
- Verifica que la cuenta exista en DirectAdmin > E-Mail Accounts
- Comprueba que no hayas excedido la cuota de espacio
- Revisa la configuracion del cliente de correo (servidor, puertos, SSL)
- Verifica los registros MX en DNS Management
No puedo acceder a DirectAdmin
- Comprueba que la URL sea correcta
- Verifica que tu dominio no haya expirado
- Prueba acceder por IP del servidor si el dominio no resuelve
- Si olvidaste la contraseña, contacta a soporte
Bases de datos - errores de conexion
- Verifica que la base de datos y el usuario existan
- Comprueba que la contraseña en
wp-config.phpsea correcta - Asegurate de que el usuario tenga permisos sobre la base de datos
Si nada funciona
- Restaura un backup reciente desde JetBackup
- Si no puedes restaurar tu mismo, abre un ticket urgente en soporte
- Incluye capturas de pantalla del error y la URL donde ocurre
