Introducción

Es importante entender cómo funcionan las cuotas, porque si un revendedor excede sus cuotas, todos los sitios de sus clientes dejarán de funcionar (junto con el sitio web del revendedor). Los revendedores inteligentes controlan su uso y solicitan más ancho de banda al administrador del servidor antes de que las cuotas sean un problema.

Afortunadamente, DirectAdmin está equipado con funciones que ayudan a los revendedores a gestionar sus cuotas. Por ejemplo, DirectAdmin contactará automáticamente al revendedor y al administrador del servidor cuando el uso de ancho de banda del revendedor haya alcanzado el 75% (este valor se puede cambiar). Esto permite tiempo suficiente para que el revendedor haga arreglos con el administrador del servidor para comprar más ancho de banda.

Cuando los usuarios exceden sus cuotas de ancho de banda

DirectAdmin contactará automáticamente al revendedor y al usuario cuando el límite de ancho de banda del usuario esté cerca de agotarse. Esto permite al cliente comprar más ancho de banda antes de que la cuenta sea suspendida. Cuando un cliente excede su cuota de ancho de banda:

  • Los archivos del dominio se bloquean (los visitantes reciben errores 404)
  • El cliente no puede iniciar sesión en el panel de control
  • El acceso FTP se suspende
  • El acceso SSH se suspende
  • Las bases de datos MySQL se suspenden
  • El acceso al correo electrónico se suspende

Al inicio del nuevo mes, DirectAdmin reanudará automáticamente al usuario.

Reanudar usuarios manualmente

Los usuarios se pueden reanudar manualmente a través de la página "Listar / Modificar Cuentas" (accesible desde el panel de Revendedor). Sin embargo, reanudar manualmente una cuenta solo será efectivo durante un día, porque DirectAdmin calculará el límite de ancho de banda del usuario y volverá a suspender la cuenta. La mejor manera de reanudar una cuenta es aumentar la cuota de ancho de banda del usuario y luego realizar una reanudación manual.

Cuando los revendedores exceden sus cuotas de ancho de banda

La cuota de ancho de banda de un revendedor se calcula sumando el uso de ancho de banda de los clientes del revendedor al uso de ancho de banda del sitio del revendedor. DirectAdmin avisará automáticamente al revendedor y al administrador del servidor cuando el límite de ancho de banda del revendedor esté cerca de agotarse. Cuando un revendedor excede su cuota de ancho de banda:

  • El sitio web principal del revendedor dejará de estar disponible
  • El revendedor no podrá iniciar sesión en el panel de control
  • Todos los sitios de los clientes creados por el revendedor dejarán de funcionar
  • Todos los usuarios no podrán iniciar sesión en el panel de control

Es muy importante que los revendedores no excedan sus cuotas porque todos sus clientes perderán toda la funcionalidad del sitio. Si anticipa tráfico intenso, es mejor comprar ancho de banda adicional al administrador del servidor como medida de seguridad. Al inicio del nuevo mes, DirectAdmin reanudará automáticamente al revendedor.

Cuando los revendedores exceden otras cuotas

Cuando un revendedor usa su límite de funciones como bases de datos MySQL, cuentas de correo, espacio en disco, etc., el revendedor y sus usuarios no pueden crear más elementos hasta que se aumente la cuota. Por ejemplo, si a un revendedor se le asigna un límite de 50 bases de datos MySQL, asigna a un usuario un máximo de 40 bases de datos y a otro usuario un máximo de 20 bases de datos. Si el primer usuario usa las 40 bases de datos, entonces el segundo usuario solo puede crear 10 bases de datos, aunque no haya alcanzado su límite. En este ejemplo, el segundo usuario puede crear más bases de datos solo si el administrador del servidor aumenta el límite del revendedor, o si el primer usuario elimina algunas bases de datos.

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