Una de la razones por el cual tu sitio web te indica los siguientes mensajes es debido a que el certificado SSL está vencido en tu sitio web, varía según el navegador web que se esté utilizando. Sin embargo, en general, los mensajes suelen ser similares y advierten al usuario que el sitio web no es seguro y que sus datos podrían estar en riesgo.

Algunos ejemplos de mensajes comunes:

  • Google Chrome: "Este sitio no es seguro" "El certificado de seguridad de este sitio web ha caducado. Es posible que los atacantes intercepten tu información."
  • Mozilla Firefox: "¡Advertencia! Sitio web no seguro" "El certificado de seguridad de este sitio web no es válido."
  • Microsoft Edge: "Este sitio web no es de confianza" "El certificado de seguridad de este sitio web ha caducado."

Además del mensaje de advertencia, los navegadores también pueden mostrar:

  • Un icono de un candado roto o una señal de peligro en la barra de direcciones.
  • Una página web roja que bloquea el acceso al sitio.

Para solucionarse deberá ir a su Alojamiento Web:

Las credenciales las debió recibir en su correo electrónico al momento de recibir el alta de su alojamiento, puede solicitarlo vía ticket a Soporte desde tu área de clientes.

Una vez logueado, deberá ingresar a ADMINISTRADOR DE CUENTA luego haga click en CERTIFICADO SSL.

Posteriormente podrá ingresar y crear dicho certificado. Tendrá que hacer click en el punto 1, "Forzar SSL con redirección https" guardar. 

Paso 2. Luego seleccionar "Obtener el certificado automático del proveedor ACME"

Paso 3. Marcar "Comodin"

Paso 4. Guardar

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Llegará un mensaje pasados de 2 a 3 minutos con la confirmación del certificado SSL y ya su web se visualizará de forma correcta.

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